Задачи по логистике и торговой деятельности

Задача №5244 (документы для приемки товаров)

Задания для квалификационного экзамена по ПМ.01 «Организация и управление торгово-сбытовой деятельности» специальности 38.02.04 «Коммерция».

Перечислите документы необходимые для приемки товаров, поступивших на склад, в вагоне без сопровождения представителя поставщика и раскройте их содержание.

В каких случаях устанавливается вина железной дороги при обнаружении недостачи товаров и потери качества продукции?

Рекомендуемые задачи по дисциплине

Решение задачи:

1. Весьма часто товары на склады поступают в железнодорожных вагонах. Прием груза на железнодорожной станции осуществляется экспедитором, которому выдается доверенность на его получение. Технология приемки товаров на железнодорожной станции начинается с контрольно-учетной операции, включая расчет за доставку груза, получение от кассира товарной станции сопроводительных документов. Основным документом, сопровождающим груз, может быть накладная, счет-фактура, товаротранспортная накладная.

При доставке товаров железнодорожным транспортом в качестве сопроводительного документа выступает железнодорожная накладная. К железнодорожной накладной могут быть приложены спецификации и упаковочные листы, о чем делается отметка в накладной. Если товар отправлен по железной дороге в контейнерах, то должна оформляться «Накладная на перевозку груза в универсальном контейнере». Оприходование поступивших товаров оформляется путем наложения штампа на сопроводительном документе.

Приемка товара на складе поставщика осуществляется материально ответственным лицом по доверенности. Если товар находится в ненарушенной таре, то приемка может проводиться по количеству мест, массе брутто или по количеству товарных единиц и маркировке на таре. Если не проводится проверка фактического наличия товара в таре, то необходимо сделать отметку об этом в сопроводительном документе.

Если количество и качество товара соответствует указанному в товаросопроводительных документах, то на сопроводительные документы накладывается штамп организации, что подтверждает соответствие принятых товаров данным, указанным в сопроводительных документах. Материально ответственное лицо, осуществляющее приемку товара, ставит свою подпись на товаросопроводительных документах и заверяет ее круглой печатью торговой организации.

Учет первичных документов по приходу товаров материально ответственным лицам рекомендуется вести в «Журнале поступления товаров», который должен содержать название приходного документа, его дату и номер, краткую характеристику документа, дату регистрации документа, сведения о поступивших товарах. Оформленные документы на приемку товаров являются основанием для расчетов с поставщиками и их данные не могут быть пересмотрены после приемки товаров в организации (за исключением потерь товаров от естественной убыли и боя при транспортировке).

2. Вина железной дороги при обнаружении недостачи товаров и потери качества продукции устанавливается в следующих случаях:

  • груз прибыл в неисправном вагоне, контейнере с неисправными запорно-пломбировочными устройствами, установленными грузоотправителем, либо в неисправном подвижном составе без перегрузки в пути следования с неисправной защитной маркировкой или неисправной увязкой, а также при наличии других признаков, свидетельствующих о несохранности груза;
  • перевозка груза осуществлялась без сопровождения представителя грузоотправителя или грузополучателя;
  • недостача груза превышает норму естественной убыли и погрешность измерений массы-нетто.

Обновить  

 
# Задача №5252 (обмен товара, вышедшего из строя)Администратор 10.09.2017 22:39
Покупательница приобрела швейную машинку «Чайка» в магазине «Все для дома». Швейная машинка в период действия гарантийного срока вышла из строя. Покупательница потребовала замены изделия на машину аналогичной марки. Директор магазина сказала покупательнице, что она не имеет права на обмен, а может сделать гарантийный ремонт швейной машины. Какие будут ваши предложения по разрешению создавшейся ситуации?
Решение задачи
Ответить
 
 
# Решение задачи №5252Администратор 12.09.2017 23:05
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (с действующей редакции), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительно го безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно, директора магазина, сославшись на то, что она не имеет права на обмен, а может сделать гарантийный ремонт швейной машины, не права. Швейная машинка не входит в перечень технически сложных товаров, соответственно, наличие любого недостатка даёт право потребителю заявлять требование, на выбор, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этой ситуации потребителю следует составить претензию в двух экземплярах с требованием обмена на аналогичный товар без недостатков. При этом Закон «О защите прав потребителя» не устанавливает обязательный досудебный порядок рассмотрения требований потребителя. Поэтому он, как правило, может сразу обратиться со своими требованиями в суд. На практике, однако, потребителю целесообразно обратиться к продавцу (изготовителю, организации, выполняющей их функции) с письменным обоснованным требованием. К этому побуждает также требование ст. 483 ГК РФ (об извещении продавца о нарушении договора) и ст. 452 ГК РФ (о порядке изменения и расторжения договоров).
Ответить
 
 
# Задача №5251 (целесообразнос ть принятия дополнительного заказа)Администратор 09.09.2017 20:43
Предприятие продает 8000 штук изделий по цене 30 руб. за единицу. Переменные затраты составляют 15 руб. в расчете на единицу продукции. Постоянные расходы предприятия – 60 000 руб. Предприятие имеет свободные производственны е мощности. Потенциальный покупатель желает приобрести 500 ед. изделий по цене 21 руб. за единицу. Следует ли предприятию принимать дополнительный заказ по пониженный цене?
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5251Администратор 12.09.2017 23:04 Ответить
 
 
# Задача №5250 (определение оптимальной цены на билет)Администратор 09.09.2017 20:43
В результате маркетингового исследования продаж билетов в кинотеатре «Грезы» установлена следующая картина зрительского спроса на билеты:

Вместимость зрительного зала кинотеатра 700 мест. Все места в зале равноценны. Затраты в расчете на 1 сеанс составляют:
плата за прокат кинофильма – 1 800 д. ед.;
аренда зала – 250 д. ед.;
плата киномеханику – 50 д. ед.;
плата контролерам – 250 д. ед.
Какая должна быть установлена наивыгоднейшая цена за один билет? Чему равна максимально возможная прибыль за 1 сеанс? Как лучше использовать 200 свободных мест?
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5250Администратор 12.09.2017 23:04 Ответить
 
 
# Задача №5249 (порядок расчетов с покупателем при замене товара надлежащего качества)Администратор 09.09.2017 20:40
Охарактеризуйте порядок расчетов с покупателем при замене товара надлежащего качества на товар аналогичной марки.
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5249Администратор 12.09.2017 23:04 Ответить
 
 
# Задача №5248 (приемка непродовольстве нных товаров на складе по качеству)Администратор 09.09.2017 20:39
Приемка непродовольстве нных товаров на складе по качеству. Описание ситуации и постановка задачи.
В соответствии с договором № 64 от 10 марта АО «Русь» (г. Воскресенск Московской области) поставило хозрасчетной оптовой базе Меленковского райпотребсоюза Владимирской области вагон шифера листового.
Груз прибыл на станцию Меленки Горьковской железной дороги в исправном вагоне с неповрежденными пломбами грузоотправител я и, согласно Уставу железных дорог, выдан грузополучателю без проверки. Вагон был подан под разгрузку на ветку базы и разгружен силами оптовой базы.
При проверке качества товара в момент разгрузки вагона обнаружен бой шифера.
В связи с обнаруженным боем шифера работники склада приостановили приемку, разместили полученный товар отдельно от других товаров, создали надлежащие условия его хранения и доложили об этом руководству оптовой базы.
Руководство оптовой базой поставило перед коммерческой службой задачи: организовать и провести окончательную приемку шифера по качеству и оформить ее в соответствии с действующими правилами; по результатам приемки шифера по качеству подготовить претензию поставщику. Требуется выполнить поставленные задачи, используя исходные данные, приведенные ниже.
Исходные данные:
1. Выписка из железнодорожной накладной на перевозку груза Накладная № 10768539:
Скорость доставки – грузовая.
Вагон № 1104967.
Грузоподъемность вагона – 50 т.
Станция отправления – Воскресенск Московской железной дороги. Отправитель – АО «Русь».
Станция назначения – Меленки Горьковской железной дороги.
Получатель – хозрасчетная оптовая торговая база Меленковского райпотребсоюза.
Почтовый адрес получателя – Владимирская область, г. Меленки, ул. Речная, 48.
Пломба отправителя с оттиском №3-Д-З.

Дата отгрузки – 5 апреля.
Дата выдачи груза – 11 апреля.
2. Выписка из счета-фактуры №619 от 5 апреля:
Поставщик – АО «Русь» (г. Воскресенск Московской, области).
Грузоотправитель – АО «Русь».
Получатель – хозрасчетная оптовая торговая база Меленковского райпотребсоюза.

3. Данные о результатах приемки шифера по качеству.
В результате приемки шифера по качеству, проведенной с участием представителя общественности, комиссией был установлен бой шифера в количестве 91 листа, в том числе 24 листа имели поперечные разломы, 45 листов – бой двух волн, 22 листа – бой трех волн. Бой произошел при транспортировке ввиду низкого качества продукции.
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5248Администратор 12.09.2017 23:03 Ответить
 
 
# Задача №5247 (алгоритм работы на электронных весах)Администратор 09.09.2017 20:38
Запишите алгоритм работы (последовательн ость действий) продавца при работе на электронных весах.
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5247Администратор 12.09.2017 23:03 Ответить
 
 
# Задача №5246 (расчет количества контрольно-касс овых машин)Администратор 09.09.2017 20:38
Рассчитайте необходимое количество контрольно-касс овых машин для вновь открывающегося магазина «Промышленные товары», если планируемая численность покупателей, делающих покупку в час наибольшей загрузки торгового зала – 300 человек, время регистрации товарной единицы на ККМ – 0,9 сек. Среднее количество покупок, приходящихся на одного покупателя – 4 шт., время, затраченное на его обслуживание, - 40 сек., коэффициент использования рабочего времени контролера-касс ира равен 0,7, время работы контрольно-касс овой машины в час «пик» - 3600 сек.
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5246Администратор 12.09.2017 23:03 Ответить
 
 
# Задача №5245 (расчет площади магазина)Администратор 09.09.2017 20:31
Торговая фирма «Детский мир» планирует открыть новый филиал – магазин «Школьник» с месячным объемом реализации 6 млн. руб., площадь которого подлежит распределению между различными отделами согласно данным таблицы:

Предлагается определить торговую площадь каждого отдела и всего магазина «Школьник» в целом.
Методические указания. Для определения площади торгового зала, которую необходимо выделить каждому товарному отделу, следует: определить месячный объем товарооборота товарного отдела (тыс. руб.), который составляет: 6000 тыс. руб. х уд. вес отдела (%); рассчитать торговую площадь (кв. м), которую необходимо выделить каждому товарному отделу. Для этой цели планируемый месячный объем товарооборота товарного отдела следует разделить на примерный норматив месячного объема товарооборота соответствующег о товарного отдела торговой фирмы «Детский мир» на 1 кв. м торговой площади; определить общую площадь торгового зала магазина «Школьник».
Решение задачи
Ответить
 
 
# Фрагмент решения задачи №5245Администратор 12.09.2017 23:02 Ответить