Задачи по торговой деятельности. Часть 02
Задача №5244 (документы для приемки товаров)
Задания для квалификационного экзамена по ПМ.01 «Организация и управление торгово-сбытовой деятельности» специальности 38.02.04 «Коммерция».
Перечислите документы необходимые для приемки товаров, поступивших на склад, в вагоне без сопровождения представителя поставщика и раскройте их содержание.
В каких случаях устанавливается вина железной дороги при обнаружении недостачи товаров и потери качества продукции?
Решение задачи:
1. Весьма часто товары на склады поступают в железнодорожных вагонах. Прием груза на железнодорожной станции осуществляется экспедитором, которому выдается доверенность на его получение. Технология приемки товаров на железнодорожной станции начинается с контрольно-учетной операции, включая расчет за доставку груза, получение от кассира товарной станции сопроводительных документов. Основным документом, сопровождающим груз, может быть накладная, счет-фактура, товаротранспортная накладная.
При доставке товаров железнодорожным транспортом в качестве сопроводительного документа выступает железнодорожная накладная. К железнодорожной накладной могут быть приложены спецификации и упаковочные листы, о чем делается отметка в накладной. Если товар отправлен по железной дороге в контейнерах, то должна оформляться «Накладная на перевозку груза в универсальном контейнере». Оприходование поступивших товаров оформляется путем наложения штампа на сопроводительном документе.
Приемка товара на складе поставщика осуществляется материально ответственным лицом по доверенности. Если товар находится в ненарушенной таре, то приемка может проводиться по количеству мест, массе брутто или по количеству товарных единиц и маркировке на таре. Если не проводится проверка фактического наличия товара в таре, то необходимо сделать отметку об этом в сопроводительном документе.
Если количество и качество товара соответствует указанному в товаросопроводительных документах, то на сопроводительные документы накладывается штамп организации, что подтверждает соответствие принятых товаров данным, указанным в сопроводительных документах. Материально ответственное лицо, осуществляющее приемку товара, ставит свою подпись на товаросопроводительных документах и заверяет ее круглой печатью торговой организации.
Учет первичных документов по приходу товаров материально ответственным лицам рекомендуется вести в «Журнале поступления товаров», который должен содержать название приходного документа, его дату и номер, краткую характеристику документа, дату регистрации документа, сведения о поступивших товарах. Оформленные документы на приемку товаров являются основанием для расчетов с поставщиками и их данные не могут быть пересмотрены после приемки товаров в организации (за исключением потерь товаров от естественной убыли и боя при транспортировке).
2. Вина железной дороги при обнаружении недостачи товаров и потери качества продукции устанавливается в следующих случаях:
- груз прибыл в неисправном вагоне, контейнере с неисправными запорно-пломбировочными устройствами, установленными грузоотправителем, либо в неисправном подвижном составе без перегрузки в пути следования с неисправной защитной маркировкой или неисправной увязкой, а также при наличии других признаков, свидетельствующих о несохранности груза;
- перевозка груза осуществлялась без сопровождения представителя грузоотправителя или грузополучателя;
- недостача груза превышает норму естественной убыли и погрешность измерений массы-нетто.
Обновить
Таблица – Расчет влияния изменения структуры розничного товарооборота на товарооборачиваемость
Сделайте выводы.
Решение данной задачи включает файл в формате Excel.
Перейти к демонстрационной версии решения задачи
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно, директора магазина, сославшись на то, что она не имеет права на обмен, а может сделать гарантийный ремонт швейной машины, не права. Швейная машинка не входит в перечень технически сложных товаров, соответственно, наличие любого недостатка даёт право потребителю заявлять требование, на выбор, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этой ситуации потребителю следует составить претензию в двух экземплярах с требованием обмена на аналогичный товар без недостатков. При этом Закон «О защите прав потребителя» не устанавливает обязательный досудебный порядок рассмотрения требований потребителя. Поэтому он, как правило, может сразу обратиться со своими требованиями в суд. На практике, однако, потребителю целесообразно обратиться к продавцу (изготовителю, организации, выполняющей их функции) с письменным обоснованным требованием. К этому побуждает также требование ст. 483 ГК РФ (об извещении продавца о нарушении договора) и ст. 452 ГК РФ (о порядке изменения и расторжения договоров).
Перейти к демонстрационной версии решения задачи
Вместимость зрительного зала кинотеатра 700 мест. Все места в зале равноценны. Затраты в расчете на 1 сеанс составляют:
плата за прокат кинофильма – 1 800 д. ед.;
аренда зала – 250 д. ед.;
плата киномеханику – 50 д. ед.;
плата контролерам – 250 д. ед.
Какая должна быть установлена наивыгоднейшая цена за один билет? Чему равна максимально возможная прибыль за 1 сеанс? Как лучше использовать 200 свободных мест?
Перейти к демонстрационной версии решения задачи
В соответствии с договором № 64 от 10 марта АО «Русь» (г. Воскресенск Московской области) поставило хозрасчетной оптовой базе Меленковского райпотребсоюза Владимирской области вагон шифера листового.
Груз прибыл на станцию Меленки Горьковской железной дороги в исправном вагоне с неповрежденными пломбами грузоотправителя и, согласно Уставу железных дорог, выдан грузополучателю без проверки. Вагон был подан под разгрузку на ветку базы и разгружен силами оптовой базы.
При проверке качества товара в момент разгрузки вагона обнаружен бой шифера.
В связи с обнаруженным боем шифера работники склада приостановили приемку, разместили полученный товар отдельно от других товаров, создали надлежащие условия его хранения и доложили об этом руководству оптовой базы.
Руководство оптовой базой поставило перед коммерческой службой задачи: организовать и провести окончательную приемку шифера по качеству и оформить ее в соответствии с действующими правилами; по результатам приемки шифера по качеству подготовить претензию поставщику. Требуется выполнить поставленные задачи, используя исходные данные, приведенные ниже.
Исходные данные:
1. Выписка из железнодорожной накладной на перевозку груза Накладная № 10768539:
Скорость доставки – грузовая.
Вагон № 1104967.
Грузоподъемность вагона – 50 т.
Станция отправления – Воскресенск Московской железной дороги. Отправитель – АО «Русь».
Станция назначения – Меленки Горьковской железной дороги.
Получатель – хозрасчетная оптовая торговая база Меленковского райпотребсоюза.
Почтовый адрес получателя – Владимирская область, г. Меленки, ул. Речная, 48.
Пломба отправителя с оттиском №3-Д-З.
Дата отгрузки – 5 апреля.
Дата выдачи груза – 11 апреля.
2. Выписка из счета-фактуры №619 от 5 апреля:
Поставщик – АО «Русь» (г. Воскресенск Московской, области).
Грузоотправитель – АО «Русь».
Получатель – хозрасчетная оптовая торговая база Меленковского райпотребсоюза.
3. Данные о результатах приемки шифера по качеству.
В результате приемки шифера по качеству, проведенной с участием представителя общественности, комиссией был установлен бой шифера в количестве 91 листа, в том числе 24 листа имели поперечные разломы, 45 листов – бой двух волн, 22 листа – бой трех волн. Бой произошел при транспортировке ввиду низкого качества продукции.
Перейти к демонстрационной версии решения задачи
1. Для включения питания нажать клавишу «ON/OFF».
2. На дисплее высветятся символы, затем на нем появится номер версии программного обеспечения (только при первом включении или после сбоя электропитания). Затем все символы дисплея погаснут (за исключением единицы измерения и десятичной точки). После того, как весы стабилизируются, на дисплее появится нулевое значение веса и индикатор ZERO (*0.00g).
3. Дать весам прогреться (около 20 мин.).
4. Поместить на платформу (в чашу) весов взвешиваемый товар.
5. Дождаться появления индикатора стабильности и прочесть результат. Если загорается индикатор (*), значит результат взвешивания стабилен.
6. Удалить груз с чашки весов.
7. Клавиша RE-ZERO используется для обнуления дисплея. Если используется тара (контейнер), поместить его на чашку весов и нажать клавишу RE-ZERO для обнуления дисплея.
8. При повторном нажатии клавиши ONN/OFF питание весов отключится.
Перейти к демонстрационной версии решения задачи
Предлагается определить торговую площадь каждого отдела и всего магазина «Школьник» в целом.
Методические указания. Для определения площади торгового зала, которую необходимо выделить каждому товарному отделу, следует: определить месячный объем товарооборота товарного отдела (тыс. руб.), который составляет: 6000 тыс. руб. х уд. вес отдела (%); рассчитать торговую площадь (кв. м), которую необходимо выделить каждому товарному отделу. Для этой цели планируемый месячный объем товарооборота товарного отдела следует разделить на примерный норматив месячного объема товарооборота соответствующего товарного отдела торговой фирмы «Детский мир» на 1 кв. м торговой площади; определить общую площадь торгового зала магазина «Школьник».
Перейти к демонстрационной версии решения задачи