Проект управленческого решения, направленного на снижение сопротивления персонала нововведениям

Курсовая работа, 24 страницы, 18 источников, 3 таблицы, 1 рисунок.

Структура работы

  • Введение
  • 1. Характеристика ОАО «Группа ГАЗ»
  • 2. Обоснование необходимости принятия управленческого решения
    • 2.1. Анализ внешних и внутренних факторов развития предприятия
    • 2.2. Анализ проблем, препятствующих реализации стратегии инновационного развития предприятия
  • 3. Разработка проекта управленческого решения, направленного на снижение сопротивления персонала нововведениям
    • 3.1. Разработка альтернатив, целей и задач проекта
      • 3.1.1. Заказчик и исполнитель проекта
      • 3.1.2. Цели проекта
      • 3.1.3. Задачи проекта
      • 3.1.4. Структурирование работ по проекту
    • 3.2. Организационная структура проекта
    • 3.3. Планирование результатов проекта
      • 3.3.1. Требования к результату проекта
      • 3.3.2. Определение ограничений и допущений проекта
      • 3.3.3. Определение рисков проекта
    • 3.4. Календарное планирование проекта
      • 3.4.1. Разработка сетевой модели
      • 3.4.2. Расчет продолжительности работ по проекту (реализация метода критического пути)
      • 3.4.3. Диаграмма Ганта
    • 3.5. Управление реализацией проекта
      • 3.5.1. Мониторинг проекта
      • 3.5.2. Возможные варианты корректировки проекта
      • 3.5.3. Контроль эффективности
  • Заключение
  • Список использованных источников

Фрагменты работы

Введение

Принятие решений пронизывает всю управленческую деятельность, решения принимаются по широкому кругу задач управления. Ни одна функция управления, независимо от того, какой орган ее осуществляет, не может быть реализована иначе как посредством подготовки и исполнения управленческих решений. По существу, вся совокупность видов деятельности любого работника управления так или иначе связана с принятием и реализацией решений. Этим, прежде всего, определяется значимость деятельности по принятию решений и определению его роли в управлении.

Известный американский специалист по управлению Герберт Саймон назвал принятие решений «сутью управленческой деятельности». Далее он отмечал, что любая практическая деятельность состоит из «решения» и «действия». Управление, таким образом, можно рассматривать как процессы принятия решений и как процессы, содержащие действия.

Характерной особенностью управления любыми объектами является достижение определенных целей. Эта общая особенность может быть положена в основу определения процесса управления. Процессом управления называют целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления в целях реализации функций управления. Исходя из этого, изучение закономерностей процесса разработки управленческого решения является весьма актуальным.

Объектом изучения является управленческое решение, направленное на снижение сопротивления изменениям на предприятии. Предметом изучения являются проблемы ОАО «Группа ГАЗ», в основе которых лежит сопротивление персонала изменениям, связанным с инновационно-технологической модернизацией производства, а также параметры управленческого решения, направленные на устранение данной проблемной ситуации.

Целью работы является разработка проекта управленческого решения, направленного на снижение сопротивления персонала нововведениям. Для достижения этой цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

  • представить характеристику предприятия, являющегося базой для внедрения управленческого решения – ОАО «Группа ГАЗ»;
  • проанализировать внешние и внутренние факторы развития предприятия;
  • исследовать проблемы, препятствующие реализации стратегии инновационного развития предприятия;
  • разработать проект управленческого решения, направленного на снижение сопротивления персонала нововведениям, в частности, разработать альтернативы, цели и задачи проекта, структурировать работы по проекту, разработать организационную структуру проекта, осуществить календарное планирование проекта, разработать процедуры управления параметрами проекта.

Данная работа получила оценку «отлично».

Индивидуальный номер работы – 97-71.

Rambler's Top100