Задачи по маркетингу. Часть 33

Задача №779 (приоритетные ценности магазина)

Магазин специализируется на продаже детской одежды и обуви.

Задание: сформулируйте приоритетные ценности ориентации для дирекции магазина в современных рыночных условиях.

Решение задачи:

Ценности, лежащие в основе деловой активности (бизнеса и менеджмента), на каждом предприятии модифицируются и дополняются расстановкой своих специфических акцентов и установок, развиваясь и трансформируясь в соответствии с требованиями времени. Истинные ценности компании могут выражаться в требованиях руководства, в его выступлениях, сформулированных принципах, кодексах, миссии, философии компании.

Ключевые ценности магазина, специализирующегося на продаже детской одежды и обуви, можно сформулировать следующим образом:

1. Мы считаем, что каждый человек заслуживает уважения, а каждый покупатель имеет право на самое лучшее обслуживание, какое только возможно.
2. Наша жажда новых знаний, обретение опыта и решительность, основанная на точном расчете, позволяют нам из множества новинок современной детской моды выбирать и первыми предлагать из них те, которые могут принести удовольствие нашим дорогим детям и их родителям.
3. Мы любим свое дело, и для нас нет большего счастья, чем разделить радость, которую дарит познание безграничного мира детской одежды, с другими.
4. Мы отдаем, чтобы обрести, протягиваем руку в надежде на ответное доверие.
5. Мы помогаем заглянуть за горизонты завтрашнего дня.
6. Мы делаем жизнь удобнее и интереснее.
7. Мы надежные партнеры. Нам доверяют потому, что мы говорим и делаем только то, во что верим сами.
8. Мы ответственны, честны, понятны и последовательны.